SMART SUPPORT

Smart Support é a nossa promessa para si; um conjunto de soluções de apoio técnico em que os nossos clientes podem confiar. Da conceção, a experiência industrial e a formação até às avaliações e garantias ambientais, Smart Support aporta no conhecimento e compreensão locais para ajudar a concretizar o seu projecto de forma eficiente e eficaz.

Smart Support, o que é?

Smart support
Avaliação ambiental

Avaliação ambiental

É fundamental assegurar a escolha dos produtos adequados de acordo com o ambiente e arquitectura única do edifício desde o inicio de qualquer projecto. A nossa equipa técnica está disponível para ajuda-lo a determinar de forma optimizada a arquitectura, os custos e o processo construtivo do seu edifício desde o primeiro momento, mediante a realização de uma avaliação ambiental completa do seu projecto. A nossa avaliação inclui o estudo do ambiente do edifício, englobando a localização, as condições meteorológicas e as envolventes interiores e exteriores, em função da arquitectura e do orçamento disponível. Com base nos resultados, recomendamos soluções optimizadas para o seu edifício, assim como formas de melhorar o orçamento e a logística da construção.

Apoio técnico e concepção arquitectónica

Os nosso peritos técnicos e de concepção arquitectónica locais estão disponíveis para oferecer assistência in situ, online e por telefone. Desde a revisão dos aspectos técnicos e de arquitectura do seu projecto até à elaboração de peças desenhadas específicas, especificações e cálculos específicos, assim como qualquer outra assistência técnica necessária relativamente ao orçamento, a instalação e logística, a nossa experiente equipa está à sua disposição.

Apoio técnico e concepção arquitectónica
Experiência e conhecimentos avançados de BIM

Experiência e conhecimentos avançados de BIM

Podemos apoiar o seu projecto com objectos BIM standard ou específicos para o projecto, assim como assessorar relativamente ao desenvolvimento do seu projecto utilizando as nossas soluções. Está disponível para download uma biblioteca BIM completa da nossa gama standard de produtos, e podemos desta forma criar objectos BIM à medida para soluções especificas de arquitectura.

Soluções à medida

Temos orgulho de sermos bastante flexíveis e de ajudarmos os nossos clientes a materializar a sua visão. As nossas soluções à medida garantem que os projectistas não tenham de renunciar a nenhum detalhe estético ou técnico que tenham em mente. Trabalhando em estreita colaboração com as nossas equipas de I+D e técnicas, disponibilizamos assistência a clientes de todo o mundo com soluções flexíveis à medida, seja qual for o tamanho, a forma, a cor ou o revestimento que está à procura.

Soluções à medida
Amostras rápidas de produtos e cores

Amostras rápidas de produtos e cores

Não está seguro da solução ou cor para o seu projecto? Entre em contacto com a sua equipa de assistência local, que disponível para preparar amostras de produtos ou catálogos de cores da nossa gama completa de soluções.

Apoio para os projectos

O apoio não termina a seguir às especificações. Desde a logística até à instalação, as nossas equipas de apoio estão disponíveis no local para ajudá-lo a otimizar a entrega, na instalação de painéis e fachadas e dar conselhos sobre a manutenção a seguir à instalação, assim como prestar apoio em toda a vida útil do produto.

Apoio para os projectos
Tudo com o suporte da nossa garantia flexível

Tudo com o suporte da nossa garantia flexível

Não concordamos com a abordagem de solução única às garantias. A longevidade de um edifício e dos seus componentes é influenciada por muitos fatores. Por essa razão, elaboramos garantias específicas para cada edifício onde os nossos produtos são instalados. As nossas garantias claras e simples adaptam-se ao cliente e às necessidades do seu projeto, sendo que os nossos revestimentos têm uma garantia que vai até aos 40 anos.